Веб-камера может не работать по нескольким причинам: в результате неправильной настройки операционной системы или в случае повреждения цепей контроллеров переферии. Для точного определения неисправности требуется диагностика ноутбука.
- Срочная диагностика ноутбука
- Устранение любых неисправностей
- Бесплатный выезд мастера на дом
- Бесплатная доставка в сервис и обратно
| Варианты устранения неисправности | Стоимость ремонта, руб. |
| Установка Windows | 450 |
| Настройка Windows | 450 |
| Ремонт контроллеров | от 1200 |
| Замена камеры | от 950 |
Не работает веб-камера на ноутбуке
Веб-камера стала незаменимой вещью в ноутбуке, поскольку она дает нам возможность общаться с людьми на расстоянии в реальном времени и видеть их на экране, в то время как они видят нас. Неудивительно, что когда не работает веб-камера на ноутбуке, мы раздражаемся и чувствуем себя неполноценно в онлайн-общении.
Виды неполадок, связанных с веб-камерой
Все проблемы с веб-камерой, как собственно и другие проблемы с ноутбуком подразделяются на аппаратные и программные. Аппаратные проблемы связаны с механическими повреждениями, программные в свою очередь – с программным обеспечением, которое может давать сбои и испытывать на себе некоторые неполадки.
Если не работает веб-камера на ноутбуке, можно попробовать для начала перезагрузить ноутбук. Иногда устройству не хватает вот этого простого действия, чтобы запустить работу веб-камеры или, например, дисковода.
Возможно, ваша веб-камера и вовсе находится выключенном состоянии. Чтобы это проверить, посмотрите, не скрываются ли на ноутбуке отдельные кнопки для включения веб-камеры или зайдите в диспетчер устройств и найдите там веб-камеру.
Там же в диспетчере устройств вы сможете легко проверить, установлены ли необходимые для работы веб-камеры драйвера. Обновите их. При необходимости зайдите на сайт производителя вашей модели ноутбука и найдите нужные драйвера. Скачайте драйвера и выполните все рекомендации по установке. Обязательно перед установкой драйверов удаляйте предыдущие версии, иначе возможно новые драйвера установятся некорректно, и веб-камера так и не заработает. По завершению установки перезагрузите ноутбук.
Если вышеперечисленные манипуляции не дают ожидаемого результата, то стоит обратиться в наш сервисный центр. Опытные специалисты обязательно помогут вам наладить работу веб-камеры. Мы ценим каждого клиента, а потому и предлагаем качественный и своевременный сервис по адекватной стоимости.